La garantía de XFX no cubre daños físicos ni problemas derivados de la manipulación del producto. Esto significa que si el producto ha sido alterado, desmontado o presenta signos de mal uso, la garantía quedará invalidada. Además, cualquier desperfecto causado por golpes, caídas, derrames de líquidos o modificaciones internas no será cubierto. Es recomendable que los clientes conserven el producto en su estado original.

La garantía de XFX cubre defectos en materiales y mano de obra en los productos adquiridos a través de distribuidores autorizados. Esto incluye fallas de fabricación que afectan el funcionamiento normal del producto en condiciones de uso normal.

Para solicitar una garantía con XFX, el cliente debe dirigirse al establecimiento donde adquirió el producto, presentar el comprobante de compra y entregar el producto para su evaluación. Si el defecto es cubierto por la garantía, la tienda podrá ofrecer reparación o reemplazo, según las condiciones establecidas.

El plazo de procesamiento de la garantía de XFX puede variar según el distribuidor y la disponibilidad de productos o repuestos. En general, el tiempo de respuesta depende de la evaluación del producto y del procedimiento de cada establecimiento.